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Preguntas frecuentes

¿Por qué elegir GPL Box?

En GPL Box, creemos en la comunidad de código abierto y en que WordPress debería ser accesible para todos. Lamentablemente, la mayoría de los desarrolladores no separan el soporte del código, lo que impide la implementación de precios regionales y rara vez se ofrecen descuentos a estudiantes o nuevas empresas. Por eso, te ofrecemos nuestra solución.

¿Cómo pueden nuestros precios ser tan competitivos?

Todos los productos de WordPress, como plugins y temas, están bajo la Licencia Pública General (GPL). Esto implica que, una vez que adquirimos el artículo, podemos redistribuirlo sin restricciones. Al realizar tu compra en nuestro sitio, podemos mantener suscripciones a los autores de plugins y temas de terceros, lo que nos ayuda a mantener los precios relativamente bajos.

¿Incluimos soporte al desarrollo?

Lamentablemente, no podemos ofrecer soporte para el desarrollo. Si necesitas asistencia técnica, te recomendamos que compres directamente al autor (los enlaces están disponibles en todos los productos) o que contrates a un desarrollador externo para que te ayude con la codificación.

¿Son estos productos genuinos?

Sí, son completamente auténticos y provienen directamente de los autores.

¿En cuántos sitios puedo usar los productos?

Puedes usarlos en la cantidad de sitios que desees.

¿Estamos actualizando nuestros productos?

En cuanto haya una actualización disponible, la publicaremos en nuestro sitio.

¿Cómo actualizo los productos?

Puedes hacerlo a través de WordPress o manualmente mediante FTP. Para obtener más detalles, lee aquí.

¿Qué tengo que hacer si alguno de los productos me pide un código de registro?

Puedes ignorarlo. Los desarrolladores incluyen esto automáticamente para que pueda registrarse para recibir su apoyo.

¿Puedo solicitar un producto?

Puedes ignorarlo. Los desarrolladores lo incluyen automáticamente para que puedas registrarte y recibir su soporte.

¿Existe alguna restricción sobre el número de descargas?

Para compras únicas, puedes descargarlas tantas veces como desees. En el caso de las membresías, las descargas están limitadas a 20 productos por día.

¿Existe alguna restricción sobre el número de descargas?

Para las compras únicas, puedes descargarlas tantas veces como quieras. En el caso de las membresías, las descargas están limitadas a 20 productos al día.

¿Cuánto tiempo recibiré actualizaciones?

Con las compras únicas, recibirás actualizaciones de por vida. Para las membresías, recibirás actualizaciones mientras tu membresía esté activa.

¿Puedo obtener un reembolso?

Lamentamos informarte que, debido a la naturaleza de las descargas digitales, no podemos ofrecer reembolsos una vez que el producto haya sido descargado.

¿Y si tengo una pregunta diferente?

No hay inconveniente. Simplemente puedes contactarnos a través de nuestro sistema de tickets de soporte en la página de tu cuenta.